Пользовательское соглашение (для пользователей, учеников)

редакция от 01.08.2018 г.

1. Введение

Настоящее соглашение связывает Вас или Компанию, которую вы представляете с условиями, установленными в настоящем соглашении, в связи с использованием Вами платформы Edulance.ru (в дальнейшем “Платформа”), программного обеспечения, услуг или других предложений на нашем сайте (в дальнейшем “продукты”). При использовании любого из продуктов компании или нажатии на кнопку “регистрация”, вы соглашаетесь с условиями настоящего соглашения.

1. Конфиденциальность

Политика конфиденциальности объясняет, как сайт Edulance.ru (“Edulance” или “мы”) собирает, использует и делится личными данными посетителей нашего веб-сайта (“сайт”) и пользователей наших продуктов и услуг (“услуги”). Обратите внимание на то, что основная цель нашего сайта и услуг заключается в том, чтобы предоставить Вам возможность зарегистрироваться и изучать онлайн курсы, уроки или тренинги по множеству тем (“курсы”). Пользуясь сайтом, услугами или курсами, Вы соглашаетесь с данной политикой конфиденциальности.

2.1. Личные данные, которые мы собираем и как мы их используем

Вы можете посетить сайт, не оставляя личных данных о себе. Мы не собираем личную информацию от наших посетителей, если не предусмотрено следующее:

Если Вы просите получить доступ к информации о нашей компании, оставляете запрос на определенную услугу или комментируете услуги, то Вас попросят обеспечить нас контактной информацией, чтобы мы могли удовлетворить ваши запросы. Мы можем также использовать эти сведения, чтобы послать Вам дополнительную информацию о наших услугах или курсах в областях, которые вам могут быть интересны.

Некоторые из предоставленных нами услуг требуют, чтобы Вы стали зарегистрированным пользователем и создали учетную запись пользователя. Это означает, что Вы должны оставить определенные личные данные, которые могут включать Ваше имя, название Вашей компании, адрес электронной почты, так же телефонный номер и физический адрес.

Вы разрешаете нам использовать вашу персональную информацию, чтобы зарегистрировать Вас для использования наших услуг; входа на сайт и получения доступа к курсам и услугам; для уведомления Вас относительно обновлений и услуг, которые вам интересны или могут быть интересны в будущем.

Вы также соглашаетесь на разглашение ваших личных данных преподавателям, авторам или лицензиатам контента или курсов. Преподаватели или лицензиаты контента будут использовать эту информацию, чтобы предоставлять Вам обучение на максимально высоком уровне, читать Ваши комментарии и отвечать на Ваши вопросы. Платформа Edulance.ru в полной мере не контролирует использование вашей личной информации преподавателями, лицензиатами, авторами контента.

2.2. Другая информация, которую мы собираем и как мы ее используем

Edulance может также автоматически собирать и анализировать информацию о том как Вы используете сайт, услуги или курсы. Мы можем отслеживать вашу работу с сайтом, частоту посещений, время предоставления услуг, тип браузера, язык браузера, IP-адреса и операционные системы и статистическую информацию о том, как Вы используете услуги или курсы. Мы только собираем, отслеживаем и анализируем такую информацию о работе сайта, без вашей личной идентификации. Эти совокупные данные могут использоваться, чтобы помочь нам грамотно управлять и грамотно предоставлять услуги исходя из ваших пожеланий и предпочтений без раскрытия ваших личных данных.

2.3. Дети

Мы уважаем личные интересы детей и поощряем активную роль родителей и опекунов в удовлетворении интересов детей. Этот сайт не предназначен для детей младше 18 лет, и мы не собираем любые личные данные лиц моложе 18 лет. Edulance предлагает свои услуги для взрослых и детей не младше 18 лет.

2.4. Хранение данных

Мы сохраняем информацию о вас и анкетные данные, которые мы обрабатываем в период оказания вам услуг. Мы будем сохранять и использовать эту личную информацию по мере необходимости, чтобы выполнить наши юридические обязательства, и реализовывать наши соглашения с пользователями в течение периода, требуемого законами в определенной юрисдикции.

2.5. Обновление, исправление и удаление информации

Если Вы полагаете, что у Edulance есть неправильная информация о курсе(ах), Вы можете воспользоваться услугой и исправить или удалить ту информацию ,которую считаете неверной, Вам необходимо связаться с нами, послав по электронной почте mail@edulance.ru, либо написать нам через личный кабинет.

Время от времени мы можем слать Вам электронные письма о новых курсах или измененных услугах, которые на наш взгляд могли бы вас заинтересовать. Если Вам это не интересно, Вы можете отказаться от подписки на рассылку.

2.6. Безопасность

Безопасность Вашей личной информации важна для нас. Edulance использует современные технологические способы, чтобы защитить Ваши личные данные. Эти меры разработаны, чтобы помочь защитить Ваши личные данные от потери, несанкционированного доступа, раскрытия, изменения или удаления. Мы можем использовать программное обеспечение, безопасную технологию (SSL) шифрования, защиту с помощью паролей, брандмауэры, внутренние ограничения и другие меры безопасности, чтобы предотвратить несанкционированный доступ к Вашим личным данным. Однако, Edulance не может гарантировать, что лишенные полномочий третьи лица никогда не будут в состоянии сломать нашу защиту и использовать Ваши личные данные в неподходящих целях. Поэтому, Вы должны знать что, когда Вы добровольно размещаете или делитесь своими личными данными, ваша информация может быть использоваться другими лицами. Edulance не ответственен за несанкционированное использование третьими лицами информации, которую Вы размещаете или делаете ее доступной.

2.7. Связи с другими веб-сайтами

Сайт, услуги и в особенности курсы, могут быть связаны с веб-сайтами третьего лица или ресурсами, не связанными с нами и над которым мы не имеем контроля (“внешние веб-сайты”). Вы признаете, что Edulance не может быть ответственным за содержание таких внешних веб-сайтов.

2.8. Изменение материала

Edulance сохраняет за собой право время от времени изменять политику конфиденциальности. Вы сможете ознакомиться с новой версией политики конфиденциальности на специальной странице сайта или получить уведомление об этом по email. Ваше дальнейшее использование сайта или услуг регулируется текущей политикой конфиденциальности.

1. Общая информация

Edulance позволяет пользователям подключаться к обучающим курсам независимых преподавателей, авторов, лицензиатов контента, которые предоставляют обучение при помощи записанных видео лекций, текстовых документов, слайдов, презентаций и другого.

Компания сохраняет право пересмотреть эти условия по своему собственному усмотрению в любое время, информировав пользователей об этом на сайте заранее. Изменения вступают в силу спустя тридцать (30) дней после соответствующего объявления.

Компания может изменить продукты или сделать их недоступными в любое время.

Вы несете единоличную ответственность за все услуги, плату за передачу данных и/или другие сборы и затраты, связанные с Вашим доступом к использованию продуктов.

Если вы собираетесь получить доступ или использовать продукты, которые должны быть оплачены, то соглашаетесь их оплатить, и будете ответственны за данный платеж. Мы можем также блокировать Ваш доступ к любым продуктам компании, до тех пор, пока вы не разрешите проблемы с оплатой продуктов.

Во время использования Вами продуктов и сайта, вы не должны предоставлять неправильную или умышленно ложную информацию; копировать, изменять, удалять, взламывать продукты или иным способом вмешиваться в работу сайта; представляться другим лицом, получать несанкционированный доступ к счету другого лица; распространять любой вирус, программу-шпиона или любой другой машинный код, файл или программу, которая может быть предназначена для нанесения ущерба или хищения любых данных пользователей и авторов, аппаратных средств, программного обеспечения, продуктов или сведений о работе сайта; использование робота или других автоматизированных средства любого вида с целью получить доступ к продуктам.

1. Общий отказ от ответственности

Сайт является только посредником между Преподавателями, Авторами, Лицензиатами контента и Пользователями. Мы не нанимаем преподавателей, и при этом Мы не несем ответственность за любые взаимоотношения авторов и пользователей вне платформы, а так же за вопросы, не относящиеся к материалу, находящемуся на сайте.

Сайт и продукты могут предоставить вам доступ к сторонним веб-сайтами (“сторонние сайты”). Компания не несет ответственности, связанной со сторонними сайтами. Вы берете на себя ответственность за доступ к такому сайту, защиту личной информации и конфиденциальности.

1. Руководство

Вы можете получить доступ к продуктам компании только в правомерных целях. Вы несете единоличную ответственность за знание и соблюдение всех законов, правил и регулирующих положений, имеющих отношение к использованию Вами продуктов компании. Вы соглашаетесь не использовать продукты или контент компании (как определено ниже) в следующих целях: пригласить на работу, ходатайствовать, или связаться с преподавателями в любой форме, с целью заключить бизнес-договор, не связанный с нами и без Нашего предварительного письменного разрешения, которое может быть подписано лишь на наше собственное усмотрение. Вы берете на себя все риски от любых встреч и контактов с преподавателями или другими пользователями продуктов.

1. Определенные Обязательства Пользователей

Если Вы – являетесь пользователем Edulance находящимся в поисках преподавателя, то вы гарантируете и обещаете что:

Вы читали, поняли и соглашаетесь с информацией о ценах перед использованием сайта или регистрации на курсе;

Если Вы моложе 18, Вы получили согласие любого из родителей или законного опекуна до начала использования сайта, регистрациии обучения у преподавателя.

Вы не будете размещать несоответствующий, оскорбительный, расистский, женоненавистнический, ложный, вводящий в заблуждение, посягающий на права других лиц, дискредитирующий или клеветнический материал в комментариях либо на других сайтах, касающийся деятельности компании;

Вы не будете загружать, размещать или иначе передавать несанкционированную рекламу, рекламные материалы, спам, письма счастья, финансовые пирамиды или любую другую форму недопустимого коммерческого материала в комментариях к продуктам компании;

Вы не будете копировать, изменять или передавать курсы или другую информацию, принадлежащую преподавателям либо компании.

Вы не будете требовать предоставления личной информации от преподавателей или других пользователей.

1. Регистрация

Чтобы использовать определенные продукты, Вы должны будете зарегистрироваться и получить аккаунт, имя пользователя и пароль. Когда Вы зарегистрируетесь, информация, которую Вы предоставляете нам во время процесса регистрации, поможет нам в обслуживании клиентов. Вы исключительно ответственны за поддержание конфиденциальности Вашего аккаунта, имени пользователя, и пароля (коллективно, Вашего “аккаунта”).

Вы представляете и гарантируете, что ваша информация будет точна всегда.

Вы должны уведомить нас немедленно о любом несанкционированном использовании Вашего аккаунта и любом другом нарушении безопасности, и вы гарантируете, что Вы выходите со Своего аккаунта после окончания его использования. Мы не можем быть ответственными ни за какую потерю, являющееся результатом Вашего отказа выполнить предшествующие требования или в результате использования Вашего аккаунта, без Вашего ведома, до Вашего уведомления нас о несанкционированном доступе к Вашему аккаунту.

Вы не имеете права передать свой аккаунт другому человеку, и Вы не также не имеете права использовать чужой аккаунт без нашего письменного разрешения.

1. Содержание, Лицензии и Разрешения

Все программное обеспечение, технологии, проекты, материалы, информация, коммуникации, текст, графика, мультипликации, иллюстрации, художественные работы, аудио записи, видеоклипы, фотографии, изображения, обзоры, идеи, и другие подлежащие охране авторским правом материалы или содержание, включая их разнообразие и классификацию называется “содержание”.

Компания предоставляет Вам (как пользователю) ограниченное, неисключительное, непередаваемое право для получения доступа к использованию бесплатного содержания, а также содержания, за которые вы вносили плату, исключительно в Ваших личных, некоммерческих, образовательных целях через сайт. Всякое другое использование запрещено по причине отсутствия нашего письменное согласия. Вы не можете воспроизвести, передать, продать, транслировать, арендовать, разделить, предоставить, изменить, отредактировать, создать производные работы, лицензировать, или иначе передать или использовать любое содержание, если мы не даем Вам письменное разрешение.

Компания уважает авторское право, интеллектуальную собственность и другие законы, касающиеся информации, и не будет терпеть нарушения этих законов. Несмотря на это, компания не проверяет содержание обучающих курсов, а также не контролирует использования вами полученной информации.

Если Вы полагаете, что содержание нарушает любой закон или представляет любую угрозу для третьего лица – Ваша обязанность принять меры, которые Вы считаете необходимыми, чтобы исправить ситуацию. Если Вы полагаете, что содержание третьего лица или любое содержание компании нарушают любые законы об авторском праве, Вы должны сообщить о нем компании, связавшись с нами через электронную почту mail@edulance.ru.

8.1. Оплата курсов

После того, как вы выбрали интересующие Вас платные курсы, Вы соглашаетесь внести за них плату любым подходящим способом, при помощи различных платежных инструментов и систем, подключенных к сервису.

Так же Вы понимаете, что преподаватели, авторы, лицензиаты контента могут принимать напрямую денежные средства на свой расчетный счет за размещенные курсы, указав свои платежные реквизиты.

8.2. Возврат средств

Сервис Edulance является инструментом с помощью которого преподаватели, авторы или лицензиаты курсов продают свои курсы пользователям, и получают денежные средства на свой счет. В данном случает ответственность за курс лежит на преподавателе, авторе или лицензиате курса и повлиять на исполнение своих обязательств преподавателем, автором , лицензиате контента Мы не можем, но если Вы, как пользователь, будете недовольны определенным курсом и будете просить вернуть его стоимость, то мы готовы объективно разобраться в сложившейся ситуации и в случае необходимости выступить на Вашей стороне. Чтобы потребовать возврат денег, пожалуйста, свяжитесь с нами через электронную почту mail@edulance.ru и мы вышлем вам заявление, которое необходимо заполнить, подробно указав причину, по которой вы считаете, что обучающий курс не стоит потраченных денег, и содержание курса является бесполезным и не может способствовать достижению целей, которые перечислены автором. Обратите внимание на то, что, если у нас появятся подозрения, что Вы злоупотребляете нашими правилами возврата, либо если, указанная вами причина не является веской для возврата денег, по нашему собственному усмотрению, мы сохраняем за собой право не удовлетворить ваш запрос.

1. Торговые знаки

Торговые марки, знаки и эмблемы (“Торговые знаки”) используемые на сайте, в продуктах или в любом содержании компании являются нашими либо партнерскими зарегистрированными или незарегистрированными Торговыми знаками и защищены соответствующими законами. Все права защищены, и Вы не можете изменять либо использовать наши Торговые Знаки.

1. Принцип “как есть”

Продукты, содержимое компании, курсы и любые другие материалы, которые доступны на сайте Edulance.ru предоставляются по принципу “как есть”, и компания не отвечает за качество и правдивость информации и не дает никаких гарантий пользователям.

1. Компенсация

Если действия пользователя нанесли компании ущерб, то мы вправе потребовать компенсацию и подать в суд соответствующее заявление.

1. Прекращение работы

Мы можем прекратить использование вами продуктов или сайта немедленно без уведомления вас при условии нарушения вами любого из пунктов этой публичной оферты.

1. Политика авторского права

Edulance уважает интеллектуальную собственность и берет под защиту авторские права и любую другую интеллектуальную собственность наших преподавателей, авторов, лицензиатов контента. Мы просим, чтобы наши обучающиеся и пользователи нашего веб-сайта и услуг относились к интеллектуальной собственности также очень серьезно.

13.1. Процедура сообщения о нарушении авторских прав

Если Вы полагаете, что любой из представленных на сайте курсов использовался не правомерно, был скопирован, перепродан, опубликован на другом сайте, то незамедлительно пошлите нам письмо на электронный адрес mail@edulance.ru

Если же вы являетесь истинным владельцем размещенного на нашем сайте материала, то мы просим также написать на указанный выше электронный адрес.

Ваше уведомление должно содержать следующую информацию:

Физическую или электронную подпись человека, которому разрешено действовать от имени владельца работы, права которого были предположительно нарушены;

Название учебного курса, права на который вам принадлежат, либо список таких работ.

Информацию, достаточную для того, чтобы связаться Edulance с Вами: физический адрес, номер телефона, и адрес электронной почты.

Заявление, что у вас есть обоснованное предположение, что использование материала в соответствии с претензиями, не разрешено владельцем авторского права, его агентом или законом;

Заявление, что информация в уведомлении, является точной, и под страхом наказания за лжесвидетельство, вы имеете право действовать от имени владельца эксклюзивных прав, которые предположительно нарушены.